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文明礼仪知识培训——公共场所礼仪

时间:2021-01-03 07:00 培训充电

  公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中,良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐,使人们生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是:遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。下面小编为大家带来的是公共场所礼仪知识,希望大家喜欢。

  一、阅览室礼仪

  到图书馆、阅览室学习,要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或设为震动状态,接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时,不要为别人预占座位。阅读时要默读,不能发出声音或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路时脚步要轻,物品要轻拿轻放,不能发出声响。要爱护图书,有事需要帮忙时请勿大声呼喊,要走到工作人员身边请求帮助。

  二、影剧院礼仪

  到影剧院观看演出时,应提前15分钟左右进场,尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过,通过时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对别人的脸。

  观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物,不笑语喧哗,不把脚踩在前面的座位上。演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不可提前退席,演出结束后亮灯再有秩序的离开。

  三、商场礼仪

  在商场购物时不要大声喧哗,自觉维护公共卫生,爱护公共设施。对男/女营业员可统称为"同志",不要以"喂"代表礼貌称呼。在自选商场购物时,要爱护商品,对挑选过的商品如果不喜欢,应放回原处。采购完毕离开柜台时,应对营业员的优质服务表示谢意。

  四、旅游观光礼仪

  旅游时要自觉遵守公共秩序,按顺序购票入馆、入园,不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识,自觉保持环境卫生整洁,遵守铁路、民航规定,不携带危险品,违禁物品乘机乘船