[春运火车票退票手续费]2017春运时间表和火车票退票手续费新规

更新时间:2021-08-18 来源:职场维权 点击:

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  近日,铁路部门调整了火车票预售时间,12月30日之后互联网、手机、电话的车票预售期由原来的60天缩短为30天,这意味着相应的抢票日期也发生了改变。为此,360浏览器第一时间推出了“2017春运抢票日历”,在日历上,提前购票时间一目了然。

  同时,2017年春运期间,360浏览器电脑端及手机端仍会推出抢票专版,并率先将360公司的人工智能技术与购买火车票相结合,带有自动识别铁路12306网站的验证码功能,从而大大提升抢票成功率。此外,360浏览器还特别推出预约功能,用户只需在抢票提醒页面选择好出发城市、到达城市及出发日期,输入联系电话,点击预约,便会出现“您已预约成功,车票开售前我们会通过短信提醒您”的提示。如用户没有抢到中意的车票,360浏览器也会推荐其他备选中转方案。自动刷票功能还能帮用户“捡漏”,刷到其他乘客的退票。

  下面一起来看看小编分享的2017春运时间表和火车票退票手续费新规吧。

  2017春运时间表

  2017火车票退票手续费新规定:

  火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

  1.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

  2.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

  3.开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

  4.开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  1.火车票退票手续费:

  票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  2.火车票退票时间:

  在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

  3.:火车票退票地点:

  旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。。目前代售点是不能办理退票手续的。

  4.改签后还能办理退票吗?

  一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

  5.行李托运时如何办理退票?

  退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

  6.站台票可以退吗?

  站台票售出不退。

  7.途中如有伤病,中途下车如何退票?

  旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

  8.因铁路部门原因导致未按时到达目的地,可以退票吗?

  因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。

  9、12306网上订火车票如何退票?

  根据火车票退票新规定,首先,查找网上订票后的订单,下面有详细的退票说明,开车前2小时并且没有换纸质车票,可以网上退票。如果晚于2小时,或者已经换了票的,就只能在车站退票窗口办理了。

 

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